12月19日，2025年度“質(zhì)量之光”論壇在北京舉辦。論壇以“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)‘十四五’成效與‘十五五’展望”為主題，總結(jié)交流“十四五”時(shí)期質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)成效，謀劃展望“十五五”時(shí)期質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)工作。會(huì)議指出，“十四五”時(shí)期，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)堅(jiān)持講政治、強(qiáng)監(jiān)管、促發(fā)展、保安全，推動(dòng)我國(guó)宏觀質(zhì)量政策體系更加健全、質(zhì)量水平不斷提升，質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)取得積極成效。

產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步提升

據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局質(zhì)量監(jiān)督司副司長(zhǎng)苗雨晨介紹，“十四五”期間，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門累計(jì)監(jiān)督抽查產(chǎn)品超300萬(wàn)批次；將質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)較高的瓶裝液化石油氣調(diào)壓器、安全帽等6種產(chǎn)品納入生產(chǎn)許可管理，實(shí)施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品達(dá)14類27種；國(guó)產(chǎn)棉花質(zhì)量達(dá)到近年來(lái)最好水平。

據(jù)悉，為有效化解產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，“十四五”期間，市場(chǎng)監(jiān)管總局每年制定重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管目錄，年均覆蓋產(chǎn)品達(dá)250種；開(kāi)展質(zhì)量安全隱患排查治理行動(dòng)，累計(jì)檢查生產(chǎn)銷售單位超200萬(wàn)家次，督促近10萬(wàn)家問(wèn)題企業(yè)完成整改；對(duì)充電寶、嬰兒牙膠等42類產(chǎn)品開(kāi)展質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)；聚焦燃?xì)饩?、電?dòng)自行車、羽絨制品、充電寶等重點(diǎn)民生產(chǎn)品開(kāi)展專項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

為加強(qiáng)質(zhì)量安全治理能力，“十四五”期間，市場(chǎng)監(jiān)管部門率先對(duì)電動(dòng)自行車、電線電纜等9類產(chǎn)品開(kāi)展追溯；積極推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)制度；深入開(kāi)展“提質(zhì)強(qiáng)企”行動(dòng)；在京津滬渝4地推進(jìn)可靠性創(chuàng)新實(shí)踐，培育專業(yè)技術(shù)人才2000多名，培育孵化創(chuàng)新實(shí)踐企業(yè)670余家。常態(tài)化開(kāi)展消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動(dòng)，覆蓋超2000萬(wàn)人次；打造“質(zhì)量安全”全國(guó)少年兒童繪畫活動(dòng)等品牌項(xiàng)目；累計(jì)發(fā)布近百種產(chǎn)品消費(fèi)提示。

質(zhì)量強(qiáng)鏈項(xiàng)目解決堵點(diǎn)卡點(diǎn)問(wèn)題2.5萬(wàn)個(gè)

市場(chǎng)監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長(zhǎng)張蕾蕾介紹稱，市場(chǎng)監(jiān)管總局面向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)迭代和質(zhì)量升級(jí)難點(diǎn)堵點(diǎn)卡點(diǎn)，組織實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)鏈?zhǔn)髽?biāo)志性項(xiàng)目，累計(jì)投入2.21億元，部署質(zhì)量攻關(guān)任務(wù)289項(xiàng)，取得了一批重要標(biāo)志性成果。

全國(guó)百個(gè)質(zhì)量強(qiáng)鏈重點(diǎn)項(xiàng)目和首批21個(gè)跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目的扎實(shí)推進(jìn)，帶動(dòng)各地實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)鏈項(xiàng)目1856個(gè)，組建質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合體1420個(gè)，5375家鏈主企業(yè)、28萬(wàn)家鏈員企業(yè)積極參與，解決質(zhì)量堵點(diǎn)卡點(diǎn)問(wèn)題2.5萬(wàn)個(gè)，有力增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈上下游穩(wěn)定性和可靠性，有效推動(dòng)了重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力提升。

消協(xié)組織推進(jìn)行業(yè)企業(yè)持續(xù)提升質(zhì)量

“5年來(lái)，全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴超735.1萬(wàn)件，接待消費(fèi)者來(lái)訪和咨詢超510.6萬(wàn)人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失62.3億元，有力推進(jìn)行業(yè)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)商品與服務(wù)質(zhì)量?！敝袊?guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“中消協(xié)”）秘書長(zhǎng)王振宇介紹稱，“十四五”時(shí)期，中消協(xié)聚焦消費(fèi)者急難愁盼，高效化解商品和服務(wù)消費(fèi)糾紛，大力推進(jìn)“全國(guó)消協(xié)智慧315”平臺(tái)建設(shè)。

聚焦消費(fèi)領(lǐng)域質(zhì)量突出問(wèn)題，積極開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督，圍繞農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題、養(yǎng)老輔助器具、家裝產(chǎn)品質(zhì)量、醫(yī)美消費(fèi)、食品加工等10余項(xiàng)民生關(guān)切領(lǐng)域，通過(guò)消費(fèi)調(diào)查、輿情監(jiān)測(cè)、指導(dǎo)談話以及發(fā)布監(jiān)督報(bào)告等形式，推動(dòng)相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題整改與行業(yè)規(guī)范

聚焦消費(fèi)生活熱點(diǎn)，持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)教育指導(dǎo)，針對(duì)空氣凈化器、防曬衣物、安全座墊、學(xué)生用具等消費(fèi)熱點(diǎn)，累計(jì)發(fā)布消費(fèi)提示警示70余篇，組織開(kāi)展燃?xì)鉄崴?、洗衣機(jī)、智能門鎖、兒童羽絨服等多項(xiàng)比較試驗(yàn)，幫助消費(fèi)者明辨優(yōu)劣。

此外，論壇還發(fā)布2025年度十大質(zhì)量新聞、“十四五”十大質(zhì)量新聞、“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)這五年?技術(shù)機(jī)構(gòu)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”典型案例，展示第九屆“質(zhì)量安全”全國(guó)少年兒童繪畫活動(dòng)成果，并正式啟動(dòng)“質(zhì)量之光點(diǎn)亮行動(dòng)”。（中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 佟明彪）