跨境電商作為外貿(mào)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式，正以前所未有的活力與效率，構(gòu)建中國商品的出海新通道。越來越多的外貿(mào)企業(yè)正借助這一平臺融入全球市場，不僅讓國內(nèi)消費者在家門口高效便捷地“買全球”，也讓全球消費者同步感受到“中國制造”的魅力。

在江蘇太倉瑟衲帳篷有限公司生產(chǎn)車間，一批批大型戶外帳篷正加緊生產(chǎn)，不久之后它們將通過跨境電商平臺銷往海外?！耙酝饕總鹘y(tǒng)外貿(mào)，如今通過跨境電商，我們拓展了多個新市場，訂單呈快速增長態(tài)勢?！惫窘?jīng)理徐雋介紹，現(xiàn)在有一半以上的新訂單來自線上平臺，年增收約1400萬元。

企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型離不開政策的精準(zhǔn)幫扶。南京海關(guān)所屬太倉海關(guān)主動對接轄區(qū)意向企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)通過“單一窗口”快速完成跨境電商資質(zhì)備案，通過在業(yè)務(wù)現(xiàn)場開通服務(wù)專窗、暢通線上線下業(yè)務(wù)辦理渠道、定期組織開展政策培訓(xùn)等方式，助力企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，為太倉本地新業(yè)態(tài)健康發(fā)展筑牢基礎(chǔ)。

除了直接通過平臺對接終端消費者外，海外倉也成為出口企業(yè)提升競爭力的好幫手。蘇州德君紡織科技有限公司是一家主要從事紡織品、服裝服飾開發(fā)設(shè)計的企業(yè)，近年來，借助海外倉提升訂單供給能力，積極拓展海外市場。

“借助海外倉，我們可以確保消費者下單后，產(chǎn)品能直接從本地倉庫發(fā)貨，在最短時間內(nèi)為顧客衣櫥添新?！痹摴娟P(guān)務(wù)負(fù)責(zé)人趙進(jìn)說，通過實時了解海外倉庫存狀態(tài)，公司能夠及時補貨，避免因缺貨導(dǎo)致的銷售損失。此外，海外倉還可以處理退換貨，提高了售后服務(wù)水平，增強(qiáng)了客戶信任度。

為幫助企業(yè)充分享受海外倉業(yè)務(wù)模式帶來的紅利，南京海關(guān)所屬蘇州海關(guān)與地方跨境電商服務(wù)中心協(xié)同推進(jìn)業(yè)務(wù)落地，安排專人對符合條件的意向企業(yè)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，“一對一”指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行出口申報，幫助企業(yè)用好政策，增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性。

在優(yōu)化出口物流的同時，海關(guān)不斷完善進(jìn)口通關(guān)環(huán)節(jié)監(jiān)管服務(wù)，為跨境電商雙向暢通提供了堅實保障。

“雙11”開始，在江蘇吳江綜合保稅區(qū)內(nèi)，來自全球的美妝、箱包等商品正快速通關(guān)入庫。為應(yīng)對年度銷售旺季，南京海關(guān)所屬吳江海關(guān)提前摸排企業(yè)備貨需求，量身定制通關(guān)計劃，推行“提前審單、貨到放行”模式，并實施“7×24小時”通關(guān)服務(wù)與預(yù)審核機(jī)制，確保商品高效通關(guān)。

“現(xiàn)在，商品最快24小時就能送到全國消費者手里。”企業(yè)保稅倉負(fù)責(zé)人王亞運說。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，吳江綜合保稅區(qū)跨境電商零售進(jìn)口額同比增長近七成。

從助力企業(yè)“走出去”到支持海外倉“建起來”，再到保障跨境商品“通得快”，海關(guān)助力企業(yè)順應(yīng)外貿(mào)發(fā)展新趨勢，推動跨境電商新業(yè)態(tài)有序蓬勃發(fā)展。

南京海關(guān)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)開展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶調(diào)研，促進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)和制造企業(yè)“觸網(wǎng)升級”，支持拓展多元化的跨境電商消費新場景，推動“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”融合發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。（記者 顧 陽）