□張曉華
在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的當(dāng)下，圖書(shū)館的角色和功能正在發(fā)生深刻變化。究竟什么樣的圖書(shū)館更“聰明”？近日，第五屆長(zhǎng)三角公共圖書(shū)館發(fā)展論壇在上海舉行。此次活動(dòng)以“破界·融合·共生——公共圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展”為主題，匯聚行業(yè)智慧，展示創(chuàng)新實(shí)踐。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，AI技術(shù)浪潮下，公共知識(shí)服務(wù)更應(yīng)打破學(xué)科界限，融合科技與人文。（據(jù)上觀新聞10月24日?qǐng)?bào)道）
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用，圖書(shū)館正經(jīng)歷前所未有的變革。從古代守藏室到近代藏書(shū)閣，再到現(xiàn)代數(shù)字化圖書(shū)館，每次變革都極大推動(dòng)了知識(shí)的傳播與利用。如今，智慧圖書(shū)館應(yīng)運(yùn)而生，AI技術(shù)的融入更為其帶來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇。
作為圖書(shū)館發(fā)展的新階段，智慧圖書(shū)館強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)的智能化、個(gè)性化和高效化。它不再局限于傳統(tǒng)的物理空間，而是打造一個(gè)能夠被用戶感知且不受空間限制的移動(dòng)圖書(shū)館。
如何持續(xù)引領(lǐng)智慧圖書(shū)館新潮流？且看各地的創(chuàng)新實(shí)踐——
蘇州圖書(shū)館推出AI助手、檢索詞推薦等服務(wù)，共享平臺(tái)上線后累計(jì)引入38萬(wàn)種電子圖書(shū)、萬(wàn)余種有聲書(shū)資源、500場(chǎng)江南文化講座視頻和1800部古籍資源；
河北推出公共圖書(shū)館AI數(shù)字人聯(lián)合服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建覆蓋全省的智慧圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)與數(shù)字資源無(wú)縫對(duì)接，為讀者提供AI找書(shū)、AI薦書(shū)、AI讀書(shū)等服務(wù)；
長(zhǎng)沙圖書(shū)館通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，對(duì)古籍中記載的唐代銅官古鎮(zhèn)、銅官窯等進(jìn)行立體還原，以實(shí)現(xiàn)沉浸式閱讀；
上海臨港科技智慧圖書(shū)館是一家“沒(méi)有紙質(zhì)書(shū)”的新型圖書(shū)館，匯聚了全球西文學(xué)術(shù)電子專著20余萬(wàn)冊(cè)、中文科技類電子圖書(shū)30余萬(wàn)冊(cè)等海量數(shù)字內(nèi)容，使讀者實(shí)現(xiàn)一站式數(shù)字交互閱覽……
這些智能新技術(shù)的應(yīng)用，使圖書(shū)館突破了傳統(tǒng)形態(tài)，將一些枯燥的典籍轉(zhuǎn)化為可感知、可交互的文化載體，用一種更輕松愉悅的方式讓讀者“漲知識(shí)”。
隨著技術(shù)的迭代升級(jí)，目前圖書(shū)館用戶需求已從“獲取信息”轉(zhuǎn)向“享受精準(zhǔn)服務(wù)”，圖書(shū)館也從“知識(shí)倉(cāng)庫(kù)”升級(jí)為“智慧服務(wù)中心”。面對(duì)新的時(shí)代需求，圖書(shū)館在未來(lái)發(fā)展中應(yīng)勇于破界突圍，通過(guò)構(gòu)建線上服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)圖書(shū)館、數(shù)字資源共享網(wǎng)絡(luò)，使知識(shí)服務(wù)突破地理限制，變得觸手可及；積極引入各類數(shù)字資源，包括電子圖書(shū)、學(xué)術(shù)期刊、公開(kāi)課、歷史檔案數(shù)字化成果等，構(gòu)建多元立體的知識(shí)資源體系；打破服務(wù)時(shí)間限制，推出24小時(shí)在線服務(wù)、智能問(wèn)答機(jī)器人、自助借還系統(tǒng)等，力爭(zhēng)使服務(wù)更加高效、便捷。
科技與人文的融合，意味著圖書(shū)館不僅是先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)所，更是體現(xiàn)人類智慧、情感與價(jià)值的溫暖港灣。除了以新技術(shù)提升效率外，圖書(shū)館還應(yīng)注重其人文內(nèi)核，通過(guò)精心策劃展覽、講座、讀書(shū)會(huì)、文化沙龍等活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，滋養(yǎng)讀者心靈，打造凝聚人文精神、傳承地方文化的智慧場(chǎng)域。
從傳統(tǒng)圖書(shū)館的靜謐書(shū)海，到數(shù)字閱讀的指尖世界，科技力量的賦能構(gòu)建起更有溫度、更富活力的文化空間。作為知識(shí)傳承與創(chuàng)新的核心陣地，圖書(shū)館的智慧化變革無(wú)疑將為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，也將成為科技與人文深度融合的典范。
